為進(jìn)一步優(yōu)化夏季旅游產(chǎn)品供給，滿足游客多層次多樣化的需求，推進(jìn)夏季避暑旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)，黑龍江省立足廣大游客享受高品質(zhì)夏季旅游的實(shí)際需求，以高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造市場新需求為導(dǎo)向，將于6月20日至9月30日，在全省開展夏季避暑旅游“百日行動(dòng)”，推出50條具體舉措，切實(shí)將綠水青山、清涼避暑的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游市場消費(fèi)優(yōu)勢，逐步把黑龍江打造成為全國夏季避暑旅游首選目的地。

(資料圖片)

突出全鏈條供給，全面升級(jí)避暑旅游產(chǎn)品

“百日行動(dòng)”主要聚焦“吃住行游購?qiáng)省比a(chǎn)業(yè)鏈，從產(chǎn)品線路、業(yè)態(tài)融合、商品供給、娛樂活動(dòng)等供給側(cè)發(fā)力，推出一批特色鮮明的避暑旅游產(chǎn)品。

一是聚焦“游”，充分利用夏季平均氣溫20℃的清涼優(yōu)勢，依托豐富的森林、濕地資源以及華夏東極、神州北極等沿邊文化資源，推出最具黑龍江省特色的大森林、大濕地、大界江、大湖泊、大草原、自駕游、邊境游、研學(xué)游、康養(yǎng)游等10大避暑主題旅游精品和線路，全面滿足游客暢玩山水、靜享清涼的避暑需求。

二是聚焦“娛”，瞄準(zhǔn)當(dāng)前夏季避暑市場的新需求，創(chuàng)新推出首屆中俄地方文化藝術(shù)季125項(xiàng)活動(dòng)、10大特色主題博物館、12條遺址遺跡文物主題游徑等文化項(xiàng)目，舉辦第十三屆中俄文化大集、第五屆全省旅發(fā)大會(huì)暨首屆旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇、哈爾濱國際馬拉松等品牌節(jié)慶和賽事活動(dòng)，豐富避暑消夏體驗(yàn)。

三是聚焦“吃”，結(jié)合全省各地特色美食，推出“品味中俄”美食節(jié)、哈爾濱啤酒節(jié)、齊齊哈爾烤肉節(jié)、佳木斯非遺美食節(jié)、雞西冷面節(jié)、鶴崗小串盛夏消費(fèi)季等6類10項(xiàng)龍江特色美食品鑒活動(dòng)，以美食為牽引，串聯(lián)周邊景區(qū)，打造“舌尖新經(jīng)濟(jì)”，讓廣大游客的味蕾添滿不一樣的龍江味道。

四是聚焦“住”，實(shí)施酒店民宿專項(xiàng)提升行動(dòng)，培育一批標(biāo)桿星級(jí)飯店、評(píng)選一批星級(jí)民宿，帶動(dòng)提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)一批有特色有內(nèi)涵的高品質(zhì)酒店和民宿，補(bǔ)齊旅游住宿短板，提升游客體驗(yàn)感。

五是聚焦“行”，實(shí)施旅游交通和自駕游專項(xiàng)提升行動(dòng)，整體提升公交車、出租車、地鐵、網(wǎng)約車、汽車租賃服務(wù)水平，保障游客出行便捷；加強(qiáng)配套交通和自駕游營地建設(shè)，創(chuàng)新自駕車全域旅游線路產(chǎn)品，打造產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化的露營經(jīng)濟(jì)。

六是聚焦“購”，著眼為龍江優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品搭建旅游銷售渠道，推出“黑土優(yōu)品”“黑龍江禮物”“九珍十八品”“黑森”等黑龍江特色品牌商品和俄羅斯特色商品供給，保證每位游客都能帶走一份“更好、更綠、更香、更安全”的旅游紀(jì)念品。

持續(xù)優(yōu)化市場秩序，打造溫馨舒適的旅游環(huán)境

圍繞解決影響游客體驗(yàn)的重點(diǎn)問題和主要矛盾，實(shí)施6個(gè)專項(xiàng)提升和1個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，保障游客在黑龍江游得舒心、玩得開心、吃得放心、住得安心、行得順心、購得稱心。

一是規(guī)范市場治理。結(jié)合旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研和游客需求問卷調(diào)查，對(duì)冬季和“五一”假期旅游市場梳理出的百余個(gè)具體問題，建立臺(tái)賬，集中整改，“冬病夏治”，形成長效整治機(jī)制。圍繞熱點(diǎn)旅游線路，實(shí)施“網(wǎng)格化”監(jiān)管，堅(jiān)決查處一批社會(huì)反映強(qiáng)烈、情節(jié)惡劣的違法違規(guī)經(jīng)營案件，確保游客放心游龍江。

二是加強(qiáng)行業(yè)自律。充分依托各類旅游行業(yè)協(xié)會(huì)作用，督促建立行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)“守信聯(lián)合激勵(lì)、失信聯(lián)合懲戒”，引導(dǎo)景區(qū)、旅行社、導(dǎo)游等經(jīng)濟(jì)主體依法經(jīng)營、誠信待客，共同維護(hù)黑龍江省夏季旅游的良好聲譽(yù)。

三是提升旅游服務(wù)。實(shí)施旅游景區(qū)和導(dǎo)游服務(wù)專項(xiàng)提升行動(dòng)，以豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)、提升服務(wù)品質(zhì)、保障便捷游覽、推進(jìn)放心旅游為重點(diǎn)，加強(qiáng)智慧旅游、游客服務(wù)中心、旅游廁所、賓館無障礙設(shè)施管理和改造，建立導(dǎo)游行業(yè)“正負(fù)面清單”，推進(jìn)導(dǎo)游服務(wù)供給與游客消費(fèi)需求更加匹配。

推出惠游龍江新舉措，提升游客舒適度和體驗(yàn)感

針對(duì)夏季旅游規(guī)律和特點(diǎn)，進(jìn)一步完善政策措施和保障機(jī)制，推動(dòng)夏季避暑旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一是面向經(jīng)濟(jì)主體給予重點(diǎn)扶持。充分利用黑龍江省文化和旅游招商引資政策，積極引進(jìn)旅游科技、旅游裝備、旅游服務(wù)、旅游運(yùn)營等知名企業(yè)進(jìn)入黑龍江省旅游市場；支持培育一批大型旅游集團(tuán)和具有國際影響力的旅游企業(yè)，引導(dǎo)支持中小微旅游企業(yè)特色發(fā)展，進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品、提升產(chǎn)品品質(zhì)。

二是面向重點(diǎn)群體推出優(yōu)惠政策。制定夏季避暑游優(yōu)惠政策、包機(jī)包列惠游龍江措施，鼓勵(lì)各地針對(duì)暑期游、自駕游、康養(yǎng)游、研學(xué)游、跨境游等特色旅游推出系列惠游舉措，面向中高考畢業(yè)生、研學(xué)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)建企業(yè)、自駕團(tuán)組等實(shí)行門票減免或折扣優(yōu)惠，讓廣大游客快樂享受黑龍江的實(shí)惠。

三是面向重點(diǎn)地區(qū)開展互游合作。持續(xù)鞏固龍粵合作成果，加強(qiáng)與港澳臺(tái)地區(qū)旅游交流合作，為“火爐城市”游客定制專屬夏季旅游產(chǎn)品。密切與東北地區(qū)其他省區(qū)文旅聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合推出微度假、周末游、周邊游、高鐵游、自駕游等產(chǎn)品線路，歡迎“東北人”玩轉(zhuǎn)黑龍江。記者韓婷澎

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