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6月8日，記者從西安市市場監(jiān)管局獲悉：日前，國家知識產(chǎn)權(quán)局辦公室、最高人民法院辦公廳聯(lián)合發(fā)布了2021—2022年知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元調(diào)解典型經(jīng)驗(yàn)做法和案例，公布全國首批10條典型經(jīng)驗(yàn)做法和10個案例，西安市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心建立的線下糾紛線上解的“云調(diào)解”模式入選，屬西北地區(qū)唯一。

據(jù)了解，線下糾紛線上解的“云調(diào)解”模式是西安市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心在疫情防控期間，針對當(dāng)事人受疫情防控政策影響不能及時組織線下調(diào)解的困難和現(xiàn)狀，充分利用一站式知識產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)平臺優(yōu)勢推出的一種調(diào)解模式。運(yùn)用該模式，在線上，調(diào)解機(jī)構(gòu)較短時間內(nèi)幫助糾紛當(dāng)事人化解糾紛，使涉外專利糾紛案件得到圓滿解決，讓中外雙方當(dāng)事人的利益得到保障，為知識產(chǎn)權(quán)“智慧調(diào)解”工作積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。

“云調(diào)解”全程線上開展，對調(diào)解過程進(jìn)行同步錄音錄像，便于雙方當(dāng)事人實(shí)名認(rèn)證和錄像采集，有助于見證調(diào)解過程的公正、公平及合法性。同時，雙方在線上進(jìn)行證據(jù)交換及質(zhì)證，釋明證據(jù)效力和訴訟風(fēng)險，最終達(dá)到了線下糾紛線上解的效果，既提升了調(diào)解工作效能，又最大限度降低了調(diào)解工作成本。

下一步，西安市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心將進(jìn)一步健全和完善知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元調(diào)解工作機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護(hù)體系建設(shè)，為西安加快推進(jìn)國家知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市示范城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。記者 徐穎

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