(資料圖)

4月28日下午，西安吉利汽車有限公司相關負責人黃女士到經開區政務大廳辦理營業執照變更業務，但在工作人員審查資料時，發現部分申報資料未帶到現場，在了解到該企業因要上市急需新的營業執照后，窗口工作人員立即啟動“容缺+承諾”審批機制，并向黃女士講解了容缺辦理的相關政策，解決了該企業因資料不齊全而無法辦理營業執照變更業務的難題，同時，隨著事項辦理的推進已是下班時間，工作人員隨即提供“延時服務”，順利幫黃女士辦好了營業執照，確保了后續事項的順利辦理，獲得了企業的連連點贊！

一直以來，經開區聚焦企業群眾堵點、痛點、難點，以企業群眾滿意為目標導向，不斷創新探索創新服務模式，為企業群眾提供“容缺受理”“容缺后補”“告知承諾”的辦理機制，申請人在基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要條件或手續有欠缺、錯誤時，各部門先予受理和審查，并一次性告知需補齊補正的材料、時限和超期處理方法，申請人先“承諾”后“容缺”，通過郵政寄遞等方式即可補正容缺受理材料，最大限度方便企業群眾辦事，避免來回跑、反復跑，更大限度縮短審批期限，為企業及群眾提供更多便利。“當日事當日結”，把企業群眾的急難愁盼放在心上是經開區政務服務的日常縮影，高效辦結、延時服務，切實提升政務服務效能，讓群眾少跑腿，讓延時服務真正利企惠民，為經濟主體發展助力！

下一步，經開區將不斷創新政務服務舉措，提升審批效率，積極創建“審批最快、效率最高、服務最優”的營商環境，不斷推動審批工作駛入“快車道”，讓企業群眾擁有更多實實在在的獲得感，推動經開區營商環境再優化、再升級。

關鍵詞：